搜索营销你重视了么?

作者:admin 发布时间:August 28, 2010 分类:网络营销

目前多数中小企业对电子商务的认识就是将自己的产品放到淘宝、阿里巴巴等C2C/B2C平台上去如果有钱的话再加上一个百度或者Google竞价,多数没有理解搜索营销,因此丧失了很多宝贵的时机。

搜索营销即搜索引擎营销(Search Engine Marketing),简单的说就是利用搜索引擎来做网络营销;这里包括搜索引擎优化(Search Engine Optimization)和点击付费(Pay Per Click)。只有两者齐头并进形成互补的时候才是发挥最佳效果的时候,单一上阵缺陷明显难以达到理想效果而且在时间和金钱上的投入要多付出很多。

搜索营销说到底是一种精准营销,它真正的体现了用户的需求,用户掌握了主动权而不是传统的被动广告。搜索营销可以让企业实现品牌和利润的双重丰收,在营销费用和效果方面也完全可以量化预测,实现精细化管理,做到钱花在哪里心中有底。搜索引已经成为广大网民获取信息、分享信息的主要入口,越来越多的企业营销人员已经认识到,在其他传统渠道所做的营销,如果能够和搜索引擎媒体结合起来,会实现更好的效果。搜索引擎回收你在其他领域的投入应获得的回报。

下面转移几张艾瑞的权威数据图片说明搜索营销的重要性:
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平台精准营销的几点看法

作者:admin 发布时间:July 23, 2010 分类:网络营销

中小企业都会做平台营销,这个平台当然分很多种不同的展现形式表现但是做成功的不多,失败了却找不到原因,这里gongyiyi来说说对平台精准营销的几点看法(个人理解,口述形式,想到哪写到哪,欢迎拍砖):

首先, 展示量(展现量、曝光量等都是差不多的说法)Impression。产品要卖掉首要是不是要让别人知道了解,这起码你要让顾客看到你的产品信息,在一个平台上顾客看到你的信息的次数我们这里就可以简单的定义为展现量,展现量越高说明你的产品越有竞争优势。要提高别人看到你的次数需要注意几点:第一,你发布产品信息的数量,你觉得是发布一条信息容易被顾客看到还是发布一千条容易被顾客看到(这里的数字我是信口胡邹);第二,你发布的信息出现的位置在哪里,你觉得是在顾客搜索某个关键词的时候出现的结果的首页还是出现在这些结果的第十几页?提示一下:国内B2B平台包括阿里巴巴和慧聪的某个关键词搜索结果的至少前10名都是收费的,也就是说公开叫卖的,谁给钱就给谁出现在这前面

然后,点击量Click  在第一条的基础上进行。如果你的产品信息有很高的展现量却没有点击量那么你就需要注意了,你自己发布的信息出问题了。以 B2B阿里巴巴或者B2C淘宝为例来说明一个产品展现量大的情况下点击量却很小,那么情况有哪些?首先,你的产品有没有视觉刺激?如果卖内衣的,你把内衣套在磨具上面排成图片放在产品信息上与你直接找个美女模特穿上内衣排成图片后放在产品信息上,你觉得你是顾客你会选哪个?其次,如果同样是某款型号的内衣,你的价格卖100快一件,别人卖90快一件,你再想想你会买哪一样?再者,同样是内衣,你的信息上面写的是内衣,女士内衣等关键词,可是顾客却寻思着买丰胸内衣,恰好这时候有商家的信息上面有明确的写了丰胸内衣,这时候顾客是不是会毫不犹豫的点击进去?最后,在线客服沟通,如果点击进去了看了看都快心动了打算掏钱了想问一下这内衣是不是真的有丰胸效果,这丰胸内衣会不会对胸部几乎产品刺激等问题,但是遗憾的是没有在线客服;你也许会说我明明写了电话,但如果是要打长途电话呢顾客为什么不节省电话费,如果顾客喜欢在线沟通呢?你为什么不多考虑这一点呢?还有一些比如你们公司通过ISO9002,国家3C,这个证书那个奖章,举办了什么活动,在哪里干了什么好事,获得了社会上什么反响这些都可以拿出来作为获取点击量的资本资质优势,当然你需要合理的布局在产品展现页面上。

最后,反馈量 这里我个人主张全面信息反馈而不是简单的顾客给你的反馈。收集顾客反馈过来的任何信息,一条也别放过,说不定顾客的一句话就是你产品信息的不足之处或者劣势,顾客喜欢什么爱好什么,顾客在什么时候没事做喜欢在网上购物,顾客是什么样的心思去购买产品的,顾客有哪些担忧对于网络上面的产品,总之顾客就是上帝他/她的任何反馈都是“真理名言”对于你做销售的来说。数据统计反馈,这里一般的B2BB2C平台或者独立的平台都会有自己的数据统计系统,没有的话你可以去试试使用Google Analytics、雅虎统计(现改名量子统计)等多种专业数据统计工具,通过数据统计获取具体产品的展现量、点击量、转化率、关键词热门程度、顾客购物时间段、顾客所在地区等等多种信息,用好数据统计工具对于平台精准营销来说是一种不可多得的好帮手。

最后要说明的一点就是:要做好精准营销,你必须是互联网精通多面手人才或者你有一个强大的支援团队,精准营销需要花时间和精力去研究,因为这是你直接网络销售来钱的保障。

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